Come assegnare ruoli e concedere accesso ai blog

I blog sono un modo fantastico per comunicare le notizie e gli aggiornamenti di un'azienda, nonché il loro scopo e i loro valori, ai dipendenti utilizzando un metodo che è sia familiare che interattivo.

Sebbene il modulo blog sia gratuito per i clienti con piattaforme SmartHub®, deve prima essere attivato da un membro del team Client Success o Client Support, su richiesta del cliente.

Assegnazione dei ruoli a un blog

Per gestire i blog o scrivere un post, la persona responsabile deve avere accesso. Ci sono 4 diversi livelli di accesso, o ruoli, che danno all'utente diverse autorizzazioni per scrivere, modificare e gestire i blog. Questi livelli di accesso saranno o "basati sulla piattaforma", il che significa che il ruolo si applica a tutti i blog sulla piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti del cliente, o "basati sul blog", il che significa che il ruolo si applica solo a un blog specifico. I ruoli basati sul blog sono assegnati all'interno delle impostazioni del blog specifico.

Ruolo di amministratore (basato sulla piattaforma)

Questo ruolo è assegnato dal Permission Manager della piattaforma tramite Reward Manager. Il ruolo è chiamato "SmartPress Administrator" in Reward Manager.

Questo ruolo consente anche ad un utente di scrivere e pubblicare un post sul blog per conto di un altro utente. Ad esempio, un amministratore delle risorse umane può scrivere e pubblicare un post sul blog attribuito al CEO dell'azienda, dando l'impressione che il CEO abbia scritto il post.

Nota: L'utente rappresentato non ha bisogno dell'accesso al ruolo di amministratore affinché un altro utente possa scrivere e pubblicare post sul blog per suo conto.

Chiunque abbia questo tipo di ruolo ha pieno accesso a tutte le interfacce relative ai blog. Possono:

• Creare, modificare e eliminare blog

• Scrivere, modificare, programmare, pubblicare e eliminare post

• Gestire le autorizzazioni di altri utenti per tutti i blog sulla piattaforma.

Ruolo di editor (basato sul blog)

Questo ruolo può essere assegnato solo da coloro che hanno il ruolo di amministratore, tramite la sezione delle impostazioni all'interno di un blog specifico. Gli editor hanno le stesse autorizzazioni e accesso degli amministratori, ma con la differenza che possono accedere solo al blog a cui sono stati assegnati, mentre l'amministratore può accedere a tutti i blog della piattaforma. Gli editor possono essere assegnati a più di un blog.

Ruolo di blogger (basato sul blog)

Questo ruolo può essere concesso da amministratori ed editor tramite la sezione delle impostazioni all'interno di un blog specifico. I blogger possono scrivere nuovi post e possono modificare, programmare, pubblicare e eliminare i post creati da loro. Un blogger vede solo i propri post; non può accedere ai post creati da altri.

Ruolo di collaboratore (basato sul blog)

Questo ruolo può essere concesso da amministratori ed editor tramite la sezione delle impostazioni all'interno di un blog specifico. Un collaboratore può scrivere un post e poi modificarlo, ma per pubblicarlo, programmarlo o eliminarlo avrà bisogno dell'approvazione di un amministratore o editor. Un collaboratore vede solo i propri post, non può accedere ai post creati da altri.

Tipi di blog

Lo strumento blog consente di creare diversi tipi di blog, a seconda di come il cliente desidera che le persone vi contribuiscano.

Il blog standard consente solo a coloro che hanno ruoli assegnati (cioè i ruoli dettagliati sopra) di contribuire alla gestione e ai contenuti del blog. Per creare questo tipo di blog, un Amministratore o un Editor deve scegliere l'opzione "I post possono essere scritti solo da persone selezionate" nella sezione Impostazioni all'interno di un blog specifico.

Il blog community consente a chiunque dell'organizzazione (purché registrato sulla loro piattaforma di coinvolgimento) di scrivere e pubblicare post sul blog. Per creare questo tipo di blog, un Amministratore o un Editor deve scegliere l'opzione "I post possono essere scritti da tutti" nella sezione impostazioni all'interno di un blog specifico.

Il blog community con approvazioni consente a chiunque dell'organizzazione (purché registrato sulla loro piattaforma di coinvolgimento) di scrivere post sul blog, ma solo un Editor o un Amministratore può poi approvarli e pubblicarli. Per creare questo tipo di blog, un Amministratore o un Editor deve scegliere l'opzione "I post possono essere scritti da tutti, ma i post necessitano di approvazione" nella sezione impostazioni all'interno di un blog specifico.