SSO o Single Sign-On è una tecnologia utilizzata per consentire l'accesso sicuro a un sistema senza richiedere all'utente di registrare un account aggiuntivo con un ID utente e una password.
Tutti noi abbiamo già troppi ID utente e password da ricordare, quindi l'uso di SSO aiuta davvero a semplificare e facilitare la vita degli utenti. Oltre il 60% dei clienti di Reward Gateway utilizza SSO con un altro provider di login. La tecnologia è robusta, facile da usare e configurare, ed è sicura.
Reward Gateway consente SSO da qualsiasi piattaforma che supporti il protocollo XML-based Security Assertion Markup Language 2.0 (SAML) standard del settore.
SAML è utilizzato per comunicare l'autenticazione dell'utente, i diritti e le informazioni sugli attributi. È stato sviluppato e continua a essere avanzato dal Security Services Technical Committee del consorzio di standard aperti, OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards). Ora è considerato il protocollo standard de facto per la gestione delle identità.
Vantaggi del Single Sign-On
Riduzione dei costi amministrativi
Con il Single Sign-On, gli utenti devono solo memorizzare una singola password per accedere sia alle risorse di rete che alle applicazioni esterne. Quando accedono a Reward Gateway dall'interno della rete aziendale, gli utenti vengono connessi senza dover inserire un nome utente o una password. Quando accedono a Reward Gateway dall'esterno della rete aziendale, il login della rete aziendale dell'utente funziona per accedere. Con meno password da gestire, gli amministratori di sistema ricevono meno richieste di reimpostazione delle password dimenticate.
Sfruttare gli investimenti esistenti
Molte aziende utilizzano un database LDAP centrale per gestire le identità degli utenti. Delegando l'autenticazione di Reward Gateway a questo sistema, quando un utente viene aggiunto al sistema LDAP può accedere immediatamente a tutte le risorse offerte da Reward Gateway.
Risparmio di tempo
In media, un utente impiega da cinque a 20 secondi per accedere a un'applicazione online; più a lungo se sbaglia a digitare il nome utente o la password e viene invitato a reinserirli. Con il single sign-on in atto, si evita la necessità di accedere manualmente a Reward Gateway. Questi secondi risparmiati si traducono in un aumento della produttività.
Aumento dell'adozione da parte degli utenti
Grazie alla comodità di non dover effettuare il login, gli utenti sono più propensi a utilizzare Reward Gateway regolarmente. Ad esempio, gli utenti possono inviare messaggi di posta elettronica contenenti link a pagine web in Reward Gateway. Quando i destinatari del messaggio di posta elettronica cliccano sui link, la corrispondente pagina web di Reward Gateway si apre automaticamente.
Aumento della sicurezza
Qualsiasi politica di password che hai stabilito per la tua rete aziendale sarà valida anche per Reward Gateway. Inoltre, l'invio di una credenziale di autenticazione valida solo per un singolo utilizzo può aumentare la sicurezza per gli utenti che hanno accesso a dati sensibili.
Scelta della fonte di login da abilitare per SSO
Scegliere il sistema giusto con cui accedere è fondamentale per garantire che aumenti l'uso della piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti. Scegliere il sistema sbagliato all'inizio può influire negativamente sull'uso, a volte in modo grave.
Ecco alcuni passaggi utili da seguire quando si pensa di abilitare SSO con un provider di login esistente.
Passo 1: Considerare le opzioni
La maggior parte dei clienti ha più opzioni di quanto pensi inizialmente. Queste includono:
- Un sistema HR esistente o nuovo come Workday, SAP, BambooHR
- Sistema di gestione delle paghe come ADP, Ceridian
- Un sistema di selezione dei benefici esistente o nuovo - a volte chiamato sistema di benefici flessibili - come Thomsons, Mercer
- Intranet aziendale
- Google Apps for Business
Passo 2: Come verrà utilizzato il programma dai dipendenti?
Cosa faranno gli utenti con i prodotti Reward Gateway? Leggeranno le notizie aziendali, invieranno carte di riconoscimento sociale, utilizzeranno benefici ad-hoc, invieranno brevi note, cercheranno un file HR?
Quante volte al giorno il cliente vorrebbe che lo facessero? È un'esperienza pianificata o è un pensiero opportunistico in un momento casuale della giornata?
Passo 3: Dove si troveranno gli utenti?
Da dove accederanno i dipendenti al programma? Lo faranno principalmente da una scrivania in ufficio? Saranno a casa o in viaggio? Lo faranno da un telefono cellulare e, in tal caso, sarà un cellulare fornito dal lavoro o personale?
Nel caso dei loro prodotti di sconti o benefici per il benessere, un ristorante o un club di salute attirerà la loro attenzione e innescherà un'interazione? Saranno già connessi al sistema SSO di origine a quel punto?
Considerazioni
Scegliere il Single Sign-On è facile e la risposta dei nostri clienti è quasi sempre "Sì, dovremmo farlo". Scegliere il sistema di origine per il Single Sign-On è fondamentale per il successo dei prodotti Reward Gateway implementati da ciascun cliente.
Per avere successo, i clienti devono scegliere un sistema di origine che tutti i loro utenti utilizzano quotidianamente o ogni ora e a cui hanno accesso facile o automatico su tutti i dispositivi che utilizzeranno.
Le funzionalità chiave dei prodotti Reward Gateway necessitano di un accesso quasi "con un pollice" mentre si cammina per strada. Se gli utenti devono accedere al loro programma attraverso un processo macchinoso che non funziona perfettamente su mobile, l'uso e il coinvolgimento ne risentiranno.
Il grafico sottostante mostra le fonti SSO scelte tra tutti i 1.600+ clienti Reward Gateway in tutto il mondo:
Disponibilità & Costo
La nostra tecnologia Single Sign-On (SSO) è disponibile per tutti i clienti SmartHub® in tutto il mondo a nessun costo aggiuntivo.
Ulteriori informazioni
Per parlare con uno dei nostri Consulenti, Account Manager o Client Success Manager riguardo al SSO, inviaci un messaggio e risponderemo entro 24 ore.
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