Il riconoscimento programmato automatizza l'esperienza di riconoscere traguardi chiave significativi per i dipendenti e l'azienda.
I programmi di riconoscimento programmato possono aiutare i clienti a migliorare i loro programmi di riconoscimento in molti modi:
- Sostituendo le iniziative di riconoscimento esistenti, manuali e amministrative
- Centralizzando gli sforzi di riconoscimento sotto un unico marchio e una piattaforma
- Creando coerenza e unità per offrire un percorso entusiasmante per i dipendenti
Continua a leggere per saperne di più sulle caratteristiche chiave che possono aiutare i clienti a promuovere una cultura di riconoscimento significativo attraverso premi programmati.
Programmi di servizio a lungo termine programmati
Attraverso il portale di amministrazione di Reward Gateway, Reward Manager, i clienti saranno in grado di creare riconoscimenti programmati per un anniversario di servizio.
La data dell'anniversario di ogni dipendente sarà calcolata in base alla data di inizio fornita nel file di idoneità dei membri del cliente.
I clienti saranno in grado di creare premi per tutti i traguardi di servizio che desiderano celebrare (ad esempio, 1 anno, 3 anni, 10 anni, ecc.), o indicare che sono felici che i dipendenti vengano riconosciuti ogni anno nel loro anniversario di lavoro. Saranno anche in grado di creare premi per accogliere i nuovi assunti non appena si uniscono (0 giorni dopo) o un paio di giorni dopo che si sono ambientati.
Alla data del loro anniversario di lavoro, tutti i destinatari saranno avvisati di aver ricevuto un riconoscimento tramite email (se il loro indirizzo email è collegato al loro account) e avviso sul sito.
Programmi di compleanno programmati
Attraverso il portale di amministrazione di Reward Gateway, Reward Manager, i clienti saranno in grado di creare riconoscimenti programmati per i compleanni dei dipendenti.
Il compleanno di ogni dipendente sarà basato sulla data di nascita fornita nel file di idoneità dei membri del cliente.
Ogni anno, nel giorno del loro compleanno, tutti i destinatari saranno avvisati tramite email (se il loro indirizzo email è collegato al loro account) e tramite un avviso sul sito che hanno ricevuto un riconoscimento.
Riconoscimento programmato in date personalizzate
Molte aziende desiderano riconoscere i dipendenti in date personalizzate. Ad esempio, i datori di lavoro potrebbero voler riconoscere:
- Feste nazionali (ad es. Natale, Giorno del Ringraziamento, Pasqua)
- Date ricorrenti significative per la loro attività e i dipendenti. (ad es. anniversario dell'azienda, Giornata di Apprezzamento dei Dipendenti, ecc.)
- Risultati specifici (ad es. premiare un gran numero di dipendenti per una competizione interna, celebrare la fine dell'anno e dei trimestri).
Attraverso il portale di amministrazione di Reward Gateway, Reward Manager, i clienti potranno creare momenti di riconoscimento programmati per date personalizzate a loro scelta. Potranno scegliere se il riconoscimento debba essere inviato una sola volta (cioè la prossima volta che si verifica la data) o su base ricorrente (cioè alla stessa data ogni anno). Alla data scelta, tutti i destinatari saranno avvisati di aver ricevuto il riconoscimento tramite email (se il loro indirizzo email è collegato al loro account) e avviso sul sito.
Il sistema salverà la data una volta impostato il premio, garantendo che i clienti non debbano caricare le date come campi aggiuntivi nei loro file di iscrizione.
Opzioni flessibili per ogni traguardo
Oltre a scegliere tra i tre tipi di traguardi descritti finora, i clienti potranno:
-
Aggiungere grafiche con logo e un messaggio personale collegato a ciascun traguardo (per ogni premio programmato, tutti i destinatari riceveranno la stessa grafica e messaggio)
-
Indicare un importo monetario che gli utenti riceveranno, o nessun importo se il riconoscimento non è monetario. Per i clienti che utilizzano riconoscimenti basati su punti in più paesi, gli importi per lo stesso premio possono essere diversi per ciascun paese
-
Selezionare il gruppo di utenti che sono idonei a ricevere il riconoscimento programmato (ad es. tutti gli utenti idonei, o gli utenti idonei in un segmento specifico come un dipartimento, livello di lavoro o sede dell'ufficio)
-
Riconoscere lo stesso traguardo con diversi elementi visivi, messaggi e/o importi all'interno di gruppi di dipendenti specifici (ad es. un premio programmato per il lungo servizio può apparire diverso in diverse sedi aziendali)
Riconoscimento Sociale
Oltre a eCards, Nomination e Premi Istantanei, il Riconoscimento Programmato può essere condiviso anche sulla Bacheca del Riconoscimento Sociale. Ciò significa che i clienti possono ora scegliere se il riconoscimento sarà pubblico o privato. I riconoscimenti resi pubblici vengono aggiunti alla Bacheca. Questo include diversi tipi di riconoscimenti come anniversari, compleanni, messaggi di benvenuto e quegli eventi personalizzati una tantum.
Raggruppamento - come funziona?
I riconoscimenti programmati condivisi sulla bacheca sono raggruppati, quindi i riconoscimenti inviati a un gran numero di destinatari non copriranno la bacheca stessa.
Il raggruppamento comprimerà i riconoscimenti programmati per il destinatario nello stesso segmento e che sono stati inviati contemporaneamente. (cioè il riconoscimento viene inviato in base al fuso orario degli utenti, quindi potresti vedere il riconoscimento raggruppato separatamente per gli utenti in Australia, Bulgaria, Regno Unito e Stati Uniti)
Il raggruppamento verrà applicato quando ci sono 5 o più elementi, se ce ne sono meno i riconoscimenti appariranno come elementi separati. Gli utenti possono cliccare per mostrare di più, reagire o commentare sui singoli riconoscimenti.
Budget dedicato per il riconoscimento programmato
I clienti che desiderano programmare premi con valori monetari potranno destinare un budget dedicato per il riconoscimento programmato e rifornirlo con una frequenza a loro scelta (ad es. mensile, trimestrale, annuale, ecc.). Questo coprirà tutti i premi inviati tramite il programma di riconoscimento programmato.
Leggi di più su come vengono gestiti i budget in Reward Manager in questo articolo (Come fare: gestire i budget di riconoscimento sulla piattaforma).
Il sistema controllerà la disponibilità del budget per il riconoscimento programmato su base giornaliera. I premi che non possono essere inviati con il budget disponibile del giorno verranno messi in coda, in modo che i clienti possano reinviarli una volta aggiunti più fondi al loro budget.
Confronto tra prodotti: Riconoscimento Programmato e AwardFilePlus™
Sia il Riconoscimento Programmato che AwardFilePlus™ (Quali sono le caratteristiche principali di AwardFilePlus™?) consentono ai clienti di premiare gruppi di dipendenti, da riconoscimenti una tantum a iniziative ricorrenti per grandi segmenti.
Dai un'occhiata al grafico qui sotto per capire quale prodotto può meglio adattarsi al tuo caso d'uso.
Riconoscimento Programmato | AwardFilePlus™ | |
Automazione |
Automatizza tutti i riconoscimenti, basati su gruppi di dipendenti (segmenti) creati attraverso i dati nei file dei dipendenti del cliente. |
Si basa su un file dedicato popolato dal cliente e inviato al Team di Supporto Clienti per l'elaborazione. |
Capacità di programmazione |
Il riconoscimento del compleanno viene inviato ogni anno nel giorno del compleanno di ciascun dipendente. Il riconoscimento dell'anniversario di lavoro viene inviato nell'anniversario della data di inizio di ciascun dipendente (una tantum o annuale). Il riconoscimento della data personalizzata viene inviato in una data scelta dal cliente (una tantum o annuale). |
Tutti i premi all'interno di un file vengono elaborati in blocco nella stessa data (da concordare con il Team di Supporto Clienti). |
Valore del premio |
Supporta sia il riconoscimento monetario che non monetario. I clienti possono impostare quanti premi programmati desiderano (self-service). |
Supporta sia il riconoscimento monetario che non monetario. I clienti possono impostare quanti premi desiderano, richiedendoli al Team di Supporto Clienti. |
Pubblico |
Utenti registrati e non registrati. I clienti possono limitare i destinatari a segmenti specifici di dipendenti, basandosi sui dati già forniti attraverso i file dei dipendenti |
Utenti registrati e non registrati. I clienti possono limitare i destinatari a gruppi specifici di dipendenti, aggiungendo solo i destinatari previsti al file del premio. |
Comunicazione ai destinatari |
Tutti i destinatari vengono notificati con un alert sul sito (Elenco degli Avvisi di Riconoscimento & Ricompensa (R&R). Solo gli utenti registrati ricevono anche un email (Elenco delle Email del Sistema di Riconoscimento & Ricompensa (R&R) se il loro indirizzo email è collegato al loro account. |
I clienti possono scegliere uno dei tre metodi di comunicazione: Email (Riconoscimento & Ricompensa (R&R) e alert sul sito (Elenco degli Avvisi di Riconoscimento & Ricompensa (R&R); Lettera PDF e alert sul sito; Solo alert sul sito. |
Personalizzazione | Ogni premio viene fornito con un'opera d'arte dedicata e un messaggio scelto dal cliente. Tutti i destinatari vedranno la stessa opera d'arte e lo stesso messaggio. | Ogni premio viene fornito con un'opera d'arte dedicata e un messaggio scelto dal cliente. Tutti i destinatari vedranno la stessa opera d'arte. Messaggi personalizzati per dipendente possono essere aggiunti al file del premio. |
Disponibilità & Costo
Il riconoscimento programmato è una funzionalità a pagamento, disponibile da fine agosto 2020 per tutti i clienti Reward Gateway che utilizzano le seguenti funzionalità:
- Prodotto SmartAwards™
- Processo di richiesta premio automatizzato (cioè premi aggiunti ai saldi dei dipendenti non appena vengono inviati)
I premi monetari possono essere utilizzati nei paesi selezionati dove siamo in grado di offrire opzioni di riscatto. I premi non monetari possono essere inviati ai dipendenti in qualsiasi paese.
Leggi anche In quali paesi è disponibile SmartAwards™?
Ulteriori informazioni
Per parlare con uno dei nostri Consulenti o Client Success Manager riguardo al riconoscimento programmato, inviaci un messaggio e ti risponderemo entro 24 ore.
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