Avvisi del Manager per Riconoscimento e Ricompensa

Cosa sono gli Avvisi per i Manager?

I manager sono impegnati e può essere difficile per loro rimanere aggiornati sui momenti di riconoscimento e sui traguardi dei loro team. Per dare loro una mano, offriamo avvisi proattivi via email e onsite come parte delle nostre funzionalità di riconoscimento.

Come funzionano gli Avvisi per i Manager?

Cosa devo considerare per configurare gli Avvisi per i Manager?

1. Qual è il primo passo per abilitare gli Avvisi per i Manager?

   1. Per abilitare gli Avvisi per i Manager, il cliente dovrà aggiungere una colonna extra (chiamata Line Manager) ai loro file di idoneità

   2. Per ogni dipendente idoneo, la colonna Line Manager dovrà includere l'ID univoco della persona che dovrebbe ricevere gli avvisi

   3. Se il file di idoneità non include una colonna Line Manager, non verranno inviati Avvisi per i Manager

2. I Line Manager dovrebbero ricevere avvisi di compleanno?

   1. Se sì, avremo bisogno che il cliente fornisca le date di nascita dei dipendenti attraverso i loro file di idoneità, anche. 
      
      
   2. Il primo avviso di compleanno verrà inviato una settimana prima del compleanno di ogni diretto subordinato
      
      
   3. Un ulteriore avviso verrà inviato il giorno stesso, invitando il Line Manager a inviare un riconoscimento
      
      
   4. Gli avvisi di compleanno verranno inviati ai Line Manager solo se i loro diretti subordinati hanno scelto di condividere la loro data di nascita sul loro Profilo
      
      
   5. Se il file di idoneità non include una colonna Line Manager e una colonna Data di Nascita, gli avvisi di compleanno non verranno inviati
      
      
3. I Line Manager dovrebbero ricevere avvisi di anniversario di lavoro?
   
1. Se sì, avremo bisogno che il cliente fornisca le date di inizio dei dipendenti attraverso i loro file di idoneità, anche
    
2. Il primo avviso di anniversario di lavoro verrà inviato una settimana prima di ogni traguardo dei diretti subordinati
   
   
3. Un ulteriore avviso verrà inviato il giorno stesso, invitando il Line Manager a inviare un riconoscimento
   
   
4. Se il file di idoneità non include una colonna Line Manager e una colonna Data di Inizio, gli avvisi di anniversario di lavoro non verranno inviati 

Domande Frequenti

Un cliente ha caricato un file di dati dei dipendenti con la colonna Line Manager. Cos'altro devono fare per attivare gli Avvisi per i Manager?

Finché ci forniscono i dati corretti del Line Manager, i seguenti avvisi verranno abilitati automaticamente, senza ulteriori configurazioni:

• Avviso quando un diretto subordinato riceve un eCard, InstantAward™ o una nomina per un premio approvato. L'avviso conterrà un link alla storia del riconoscimento, così i manager potranno vederla e aggiungere un commento se desiderano estendere le celebrazioni!

• Promemoria settimanale per inviare riconoscimenti, inviato ogni venerdì ai manager che non hanno inviato riconoscimenti tramite la piattaforma di coinvolgimento nella settimana precedente

I manager riceveranno un avviso quando ricevono un riconoscimento inviato privatamente?

I manager verranno avvisati del riconoscimento ricevuto dai loro diretti subordinati solo quando il mittente ha scelto di condividerlo sul Social Wall. Questo perché i manager non potranno vedere il riconoscimento, commentare o reagire se è stato inviato privatamente (cioè visibile solo al mittente e al destinatario sul sito web).

Ciò significa che il riconoscimento inviato tramite AwardFilePlus™ o Riconoscimento Programmato, che è sempre privato, non genererà un avviso per il manager per il riconoscimento ricevuto da un rapporto diretto.

I clienti possono personalizzare la frequenza, il contenuto o il design degli Avvisi per i Manager?

Non offriamo l'opzione di personalizzare la frequenza e il contenuto degli Avvisi per i Manager.

I clienti possono disattivare gli Avvisi per i Manager per tutti i Manager di Linea nel mio programma?

Tutti gli Avvisi per i Manager sono attivati per impostazione predefinita. I clienti che desiderano modificare questa impostazione possono contattare il loro Client Success Manager prima di iniziare a fornire i dati del Manager di Linea e chiedere di:

• Disattivare tutti gli Avvisi per i Manager. Questo consente ai clienti di utilizzare i dati del Manager di Linea per altri scopi (ad esempio Profili, reportistica) e di posticipare l'invio degli avvisi fino a quando non saranno pronti a lanciarli.
• Disattivare selettivamente alcuni Avvisi per i Manager. Questo offre ai clienti la flessibilità di inviare ai Manager di Linea le notifiche che ritengono più importanti e che meglio si adattano al loro business.

Inoltre, ogni Manager di Linea può rinunciare a uno o più Avvisi per i Manager attraverso le Preferenze di Comunicazione individuali nel proprio account.

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