Help Center - France Support Knowledge Article

 Documentations

 L'ensemble des documentations légales listées ci-dessous sont accessibles dans le bas de page (hors connexion) ou dans la rubtique "Plan du site" (une fois connecté)

•  
  • Confidentialité
  • Politique en matière de cookies
  • Conditions générales et mentions légales
  • Accessibilité

Utilisation du site

L'utilisation de votre programme est conditionné aux critères d'éligibilité de votre entreprise et de votre employeur. Une durée de 2 mois est tolérée à votre départ de l'entreprise pour vous permetrte d'utiliser les bons d'achat en ligne que vous avez acheté.

Administration de votre profil personnel

Dans votre rubrique "Mon compte" vous avez accès à des critères qui vous permettent de personnaliser votre expérience. Cela inclut le choix des informations qui seront partagées à vos collègues et votre employeur.

Modules complémentaires: Reconnaissance / Récompenses / Bien-être / Aide juridique / etc

Dans certaines conditions définies contractuellement entre l'entreprise Edenred et votre entreprise, vous pouvez avoir accès à des contenus, des videos, des cours en ligne, des articles et d'autres services proposés par Edenred Engagement et ses partenaires. Edenred s'efforce de préserver la sécurité et l'intégrité de vos informations en ne partageant que les données strictement nécessaires à l'utilisation de ces services. Vous avez la possibilité de ne pas partager plus d'information que celles déja fournies par votre employeur. Nous vous invitons à consulter la documentation disponible en ligne (voir rubrique "Documentation") concernant le respect des règlementations en vigueur.

Réductions concernant le module Pouvoir d'achat et son application mobile dédiée

•  
  • Le module Pouvoir d'achat qui est proposé en ligne (selon les conditions contractuelles définies avec votre employeur) vous permet d'accéder à des avantages en ligne sur ce site internet.
  • Edenred Engagement met à disposition une application mobile sous le nom de "Edenred Discount" disponible au téléchargement sur les stores. Vous devez accéder une première fois au site internet via un navigateur avant de pouvoir accéder à l'application mobile.

• Nous avons élaboré une rubrique dédiée à l'application mobile : FAQ de l'application Edenred Discount
• L'ensemble des achats effectués en ligne sont disponibles dans la rubrique concernée "Mes commandes".
• En cas de problème dans lors de l'achat ou l'utilisation de votre avantage nous vous remercions de nous contactez via le formulaire ci-dessous.