Quelles sont les principales caractéristiques des e-cartes ?

Avec les e-cartes, tous les employés d'une organisation peuvent rapidement et facilement remercier un collègue pour quelque chose qu'il a fait, reconnaître un effort ou féliciter un comportement, comme vivre les valeurs de l'entreprise.

Envoyer des e-cartes est un acte simple, mais il peut rapidement donner un coup de pouce à la culture de reconnaissance d'une organisation. Cela encourage tous les membres du personnel à s'impliquer en se remerciant mutuellement pour leurs contributions au travail.

Lisez la suite pour en savoir plus sur les fonctionnalités clés qui peuvent aider les clients à promouvoir une culture de reconnaissance continue et significative grâce aux e-cartes.

Les expéditeurs peuvent choisir de partager leurs e-cartes sur un fil social

Sur les plateformes qui ont la Reconnaissance Sociale activée, les expéditeurs d'e-cartes pourront choisir de 'Envoyer & Partager' leur e-carte (c'est-à-dire l'afficher sur le Mur Social pour que d'autres puissent réagir et commenter), ou 'Envoyer en Privé' (c'est-à-dire l'envoyer au destinataire sans la partager sur le Mur).

Lorsque les e-cartes sont envoyées et partagées, les collègues peuvent ajouter des commentaires et des réactions pour étendre leurs félicitations à ceux qui sont reconnus via le fil.

Lorsque les e-cartes sont envoyées en privé, elles sont uniquement transmises aux destinataires et ne sont jamais partagées sur la plateforme. Les commentaires et les réactions ne sont pas disponibles pour les e-cartes envoyées en privé.

Veuillez noter : pour les clients qui n'ont pas la Reconnaissance Sociale activée, toutes les e-cartes sont toujours envoyées en privé.

Lisez nos articles sur la Reconnaissance Sociale pour en savoir plus sur le Mur Social et son fonctionnement.

Catégories et segmentation des e-cartes

Les clients peuvent configurer autant de catégories d'e-cartes qu'ils le souhaitent. Plusieurs catégories sont utiles pour les clients qui ont un grand nombre d'e-cartes avec des thèmes différents (par exemple, valeurs, salutations, initiatives spécifiques de R&R), ou qui souhaitent segmenter certaines de leurs e-cartes pour des expéditeurs et des destinataires spécifiques.

Les employés qui commencent le processus d'envoi d'une e-carte pourront voir toutes les différentes catégories auxquelles ils ont accès. Ils ne verront jamais les catégories d'e-cartes pour lesquelles ils ne sont pas des expéditeurs éligibles.

Les catégories peuvent être segmentées, permettant aux clients de limiter la visibilité de toute e-carte qui n'est pertinente que pour des domaines d'activité spécifiques (par exemple, départements, emplacements). Les clients peuvent segmenter par :

• Expéditeur (seul un groupe d'employés spécifique peut envoyer des e-cartes dans la catégorie ; n'importe qui dans l'entreprise peut les recevoir)
• Destinataire (seul un groupe d'employés spécifique peut recevoir des e-cartes dans la catégorie ; n'importe qui dans l'entreprise peut les envoyer)
• À la fois expéditeur et destinataire (ceux-ci peuvent être des groupes d'employés différents si nécessaire)

Les e-cartes partagées sur le Mur Social sont toujours visibles par toute l'organisation, que les expéditeurs ou les destinataires soient segmentés ou non.

Boîte de réception dédiée aux e-cartes

Les employés peuvent accéder à un enregistrement de toutes les e-cartes qu'ils ont envoyées et reçues depuis leur compte sur la plateforme. De là, ils peuvent également envoyer des rappels aux collègues qui n'ont pas ouvert les e-cartes qu'ils leur ont envoyées.

Téléchargement et impression

Les employés ont la possibilité de télécharger n'importe quel moment de reconnaissance publique qu'ils ont envoyé à d'autres ou reçu, directement depuis leur boîte de réception d'e-cartes ou le Mur Social.

Cela facilite l'impression du message de reconnaissance et de l'œuvre d'art, ce qui peut aider à engager les employés qui travaillent hors ligne.